セラピストの心得

こんにちは。木下です。先日、アレンジメントされた綺麗なお花を２つも抱えて来店されたお客さまがいました。その方はいつも来ていただいている看護師の方で、勤めていた病院を退職され、その帰りだったのです。ご予約時間の少し前にお電話いただき、「お花を...

あなたは自分の人生を自分でコントロールしている人ですか？それとも他人に委ねている人でしょうか？いまからある同じ職場で働く２人のセラピストのお話をしてみたいと思います。

セラピストというのは お客様との知識差、技術差をベースに 接客サービスを提供するお仕事です。

つい先日、以前整体の仕事をしていたという女性が来店してくれました。

最初はどんなことでも うまくできないし、失敗もします。 でもやってみなければ始まらないし、やりながら必要なことを吸収していけばいい。